O BMW Group Serviços Financeiros celebra seu recorde em novos negócios no varejo, com um volume de R$ 1,447 bilhões em 2021. A companhia registrou crescimento de 7% no volume de operações financiadas em vendas no varejo em relação a 2020, quando atingiu R$ 1,354 bilhões. Além disso, pela primeira vez na história, considerando as carteiras de atacado e varejo somadas, o BMW Group Serviços Financeiros ultrapassou o marco de R$ 2 bilhões.
Outro marco importante em 2021 para o BMW Group Serviços Financeiros foi a excelente participação no mercado, onde financiou 4 em cada 10 veículos do BMW Group 0km vendidos a clientes finais.
O BMW Group Serviços Financeiros proporciona muito mais do que apenas a venda de veículos – a experiência premium do seu cliente é fundamental. Por isso, em 2021, foi lançado o “Garantia Estendida BMW Group” para os modelos BMW, MINI e BMW Motorrad, que oferece a opção de um ou dois anos adicionais à garantia de fábrica e assistência 24 horas aos clientes, e a aquisição do serviço pode ser realizada por meio da rede de concessionários das marcas do BMW Group Brasil.
Além disto, desde novembro, os clientes contam com a integração do BMW Group Serviços Financeiros nas funcionalidades do My BMW e MINI App, onde é possível atender suas necessidades de forma mais fácil e conveniente.
“Buscamos antecipar as necessidades dos nossos clientes e proporcionar uma experiência de negócio premium e exclusiva. Em 2021, promovemos mudanças importantes na configuração dos nossos produtos financeiros, como o Sign & Go, MINI 4U e BMW Select, com mais opções de prazos de financiamento para provermos mais flexibilidade e a combinação com o ciclo de troca do cliente, além de melhorarmos as condições da garantia de recompra ao final do contrato”, declara Mario Janssen, CEO do BMW Group Serviços Financeiros. “Agradecemos a confiança dos nossos clientes e da nossa rede de concessionários”, completa o executivo.
