Mercedes-Benz prepara seus concessionários para a chegada do Arocs

Visando assegurar todo o suporte aos clientes do Arocs 8×4, lançado em outubro deste ano, a Mercedes-Benz já vinha preparando sua Rede de Concessionários para a chegada ao mercado desse inédito caminhão basculante extrapesado que eleva o patamar de força, robustez e tecnologia nas severas operações off-road da mineração, construção civil pesada e grandes obras de infraestrutura.

“Em setembro, iniciamos um amplo programa de treinamento das equipes de Vendas e Peças & Serviços dos concessionários, começando por aqueles envolvidos com as primeiras vendas e entregas do Arocs a clientes no País”, informa Roberto Leoncini, vice-presidente de Vendas e Marketing Caminhões e Ônibus da Mercedes-Benz do Brasil. “Até o mês de dezembro de 2022, serão 840 turmas treinadas, com previsão de cerca de 11.000 participações, entre profissionais da Rede e da Fábrica, considerando que muitos fazem vários cursos, daí o grande número de envolvidos”.

De acordo com o executivo, a alta carga de treinamento é essencial para o êxito desse novo caminhão extrapesado da marca no Brasil. “O Arocs é a nova referência no País em disponibilidade e produtividade nas operações fora de estrada, como também em tecnologia, assistência à condução, conforto e praticidade para o motorista”, diz Roberto Leoncini

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