FCA faz recall de airbag

A FCA – Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda., dando continuidade à campanha de chamamento iniciada em 8 de outubro de 2021, convoca os proprietários dos veículos Ram 2500, ano/modelo 2016, 2019, 2020 e 2022, para, a partir de 7 de fevereiro de 2022, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias Ram, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a substituição dos airbags laterais de cortina do lado do motorista e do passageiro.

Conforme informado na primeira fase desta campanha, foi identificado que, na hipótese do acionamento inesperado dos airbags laterais de cortina, poderão ocorrer danos físicos graves ou fatais ao motorista e/ou passageiros, devido à possibilidade da perda do controle da direção do veículo e eventual projeção de elementos internos do airbag.

Os serviços serão realizados mediante agendamento prévio de forma a evitar aglomeração, respeitando as orientações de segurança do Ministério da Saúde. Por esse motivo, é importante que o proprietário do veículo contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, três horas.

Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, fale com a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo telefone 0800-730-7060, acesse o site www.ram.com.br ou entre em contato pelo WhatsApp no número (31) 2123-8000.

Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.

Compartilhe