FCA faz recall de Ram 2500 do sistema de pré-aquecimento do motor

A FCA convoca os proprietários dos veículos da marca Ram, modelo 2500, anos-modelo 2021 e 2022, para a partir de 29 de novembro de 2021 agendarem comparecimento em uma das concessionárias Ram, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, análise e, se necessário, a substituição do relé do sistema de pré-aquecimento do motor.

Foi identificada a possibilidade de um curto circuito nesse componente, com risco de incêndio do veículo e consequentes danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou terceiros.

Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento de forma a evitar aglomeração, respeitando as orientações de segurança do Ministério da Saúde e os decretos que visam a combater a disseminação da covid-19 na sua região. Por este motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de aproximadamente uma hora.

Estão envolvidas nesta campanha 1.748 unidades da Ram 2500, com os números de chassi não sequenciais (últimos oito dígitos) MG533336 a NG121185. Para mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo telefone 0800 730 7060.

Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.

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