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Cada um sabe do seu papel?

A busca pelos resultados positivos dentro das empresas é fator primordial para continuidade do negócio, e em algumas delas, os artifícios e métodos utilizados para se chegar ao tão desejado “LÁ”, não são corretos, isso sim, pode levar o negócio, a DESCONTINUIDADE imediata!!

E aí me pergunto: será que cada membro da empresa sabe exatamente o seu papel? Sabe onde a empresa quer chegar? Sabe o que ele precisa produzir dentro de sua área, para ajudar a empresa a atingir o tão desejado resultado? A empresa é transparente com os números, mostrando exatamente o que é necessário produzir para atingir o resultado? Que orientação a empresa dá para esse membro? Ou será que ela apenas informa (pra não dizer impõe) o famoso objetivo?

Pois bem, poucas ou raras são as empresas que tem essa prática de transparência com seus números e com orientações necessárias, para que os membros das equipes saibam exatamente qual o seu papel dentro da corporação. TODO MEMBRO da empresa tem sua importância, e se faz necessário, que cada um, tenha o conhecimento claro de onde a sua atividade vai impactar de forma a contribuir no resultado. Uma simples empresa de varejo, que depende, dentre vários outros critérios, da qualidade do seu atendimento para atrair e fidelizar cliente, precisa que até sua copeira que serve um simples cafezinho ou uma água, saiba da importância da qualidade do seu atendimento, de sua cordialidade, de sua presteza, etc. As empresas precisam ter a capacidade de orientar seus colaboradores, não levando em consideração o local de trabalho atual deles, eles precisam escutar orientações e conselhos que eles possam pôr em prática não só naquela empresa, e sim em qualquer lugar, um mini coaching vamos dizer assim! Acredito que orientando nesse caminho, eles passam a entender exatamente qual o papel de sua função dentro de toda a engrenagem.

Os supervisores, gestores, diretores, etc, precisam ter mais capacidade de avaliar e orientar suas equipes, conhecer cada um para que possa ter as pessoas certas no lugar certo, e hoje MUITOS não fazem e NÃO SABEM fazer!! A maioria esmagadora sabe repassar os objetivos do mês, mas explicar como cada um vai atuar para chegar lá, explicar a razão pelo qual é necessário aquele número de objetivo, escutar sua equipe para captar novos caminhos para chegar no objetivo, ISSO ……QUEM FAZ HOJE????
Tenham todos um bom mês!!!

Vamos em frente.

Erikson Pessoa
Um entusiasta da profissão de vendas e faminto em desenvolver pessoas a desempenharem de forma vibrante suas atividades!

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2 comentários em “Cada um sabe do seu papel?”

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